強化產品知識培訓 完善托普服務技能
來源： 托普儀器 類別：托普風采 更新時間：2011-12-31 閱讀次
【本資訊由中國糧油儀器網提供】 為提高員工對產品知識與技能的認知，完善員工的服務質量與整體素質，2011年10月22日，在公司培訓室進行產品知識培訓。此次培訓由車間主任號召、主持，具體產品性能由公司高級工程師講解，銷售部全體人員、售後服務部全體人員、生產車間及檢驗部部分人員，計30餘人參加了此次培訓。
公(gong)司(si)領(ling)導(dao)高(gao)度(du)重(zhong)視(shi)此(ci)類(lei)公(gong)司(si)內(nei)部(bu)的(de)培(pei)訓(xun)活(huo)動(dong)，也(ye)號(hao)召(zhao)相(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)積(ji)極(ji)組(zu)織(zhi)參(can)加(jia)。培(pei)訓(xun)由(you)生(sheng)產(chan)車(che)間(jian)唐(tang)華(hua)星(xing)主(zhu)任(ren)主(zhu)持(chi)，為(wei)了(le)讓(rang)大(da)家(jia)對(dui)產(chan)品(pin)更(geng)明(ming)了(le)，特(te)把(ba)產(chan)品(pin)帶(dai)到(dao)培(pei)訓(xun)室(shi)進(jin)行(xing)現(xian)場(chang)操(cao)作(zuo)講(jiang)解(jie)，當(dang)場(chang)對(dui)產(chan)品(pin)進(jin)行(xing)剖(pou)析(xi)，講(jiang)解(jie)原(yuan)理(li)，場(chang)麵(mian)生(sheng)動(dong)，使(shi)大(da)家(jia)對(dui)產(chan)品(pin)各(ge)方(fang)麵(mian)理(li)解(jie)更(geng)為(wei)深(shen)刻(ke)。這(zhe)次(ci)培(pei)訓(xun)主(zhu)要(yao)講(jiang)授(shou)產(chan)品(pin)知(zhi)識(shi)和(he)應(ying)用(yong)、工(gong)作(zuo)原(yuan)理(li)和(he)特(te)點(dian)以(yi)及(ji)業(ye)務(wu)員(yuan)的(de)自(zi)身(shen)技(ji)能(neng)，既(ji)能(neng)提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)人(ren)員(yuan)和(he)檢(jian)驗(yan)人(ren)員(yuan)的(de)質(zhi)量(liang)和(he)效(xiao)率(lv)控(kong)製(zhi)，又(you)能(neng)提(ti)高(gao)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)遇(yu)到(dao)問(wen)題(ti)的(de)解(jie)法(fa)方(fang)法(fa)和(he)業(ye)務(wu)技(ji)能(neng)。整(zheng)個(ge)培(pei)訓(xun)過(guo)程(cheng)中(zhong)，員(yuan)工(gong)分(fen)成(cheng)若(ruo)幹(gan)小(xiao)組(zu)進(jin)行(xing)討(tao)論(lun)，現(xian)場(chang)互(hu)動(dong)，員(yuan)工(gong)討(tao)論(lun)工(gong)作(zuo)中(zhong)遇(yu)到(dao)的(de)問(wen)題(ti)並(bing)分(fen)享(xiang)自(zi)己(ji)的(de)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，員(yuan)工(gong)參(can)與(yu)性(xing)很(hen)高(gao)。大(da)家(jia)也(ye)提(ti)出(chu)了(le)平(ping)時(shi)工(gong)作(zuo)中(zhong)遇(yu)到(dao)的(de)難(nan)以(yi)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)，講(jiang)授(shou)者(zhe)一(yi)一(yi)解(jie)答(da)。整(zheng)個(ge)培(pei)訓(xun)，大(da)家(jia)積(ji)極(ji)踴(yong)躍(yue)，也(ye)在(zai)培(pei)訓(xun)過(guo)程(cheng)中(zhong)提(ti)出(chu)了(le)眾(zhong)多(duo)寶(bao)貴(gui)建(jian)議(yi)。
公司領導表示，此類公司內部培訓不僅是大家學習、認知的平台，更是讓各個部門、每個員工進行交流、彼此探討的一個平台。在培訓過程中，才能真正的將研發、生產、銷售有機的結合在一起。銷售人員反饋的市場信息、客戶對產品的建議，將有助於研發、技術及生產人員對產品品質的不斷完善；而研發、技術及生產部門則為銷售人員更好的為客戶推薦產品提供了技術支持。相信各部門的積極配合會促使公司更快速的發展。
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