【本資訊由中國糧油儀器網提供】點(dian)了(le)半(ban)斤(jin)基(ji)圍(wei)蝦(xia)一(yi)個(ge)沒(mei)吃(chi)
，一(yi)稱(cheng)卻(que)三(san)兩(liang)不(bu)到(dao)
，是(shi)誤(wu)操(cao)作(zuo)？還(hai)是(shi)行(xing)業(ye)潛(qian)規(gui)則(ze)？今(jin)天(tian)淩(ling)晨(chen)
，杭(hang)州(zhou)的(de)黃(huang)女(nv)士(shi)在(zai)川(chuan)味(wei)觀(guan)吃(chi)出(chu)了(le)一(yi)肚(du)子(zi)怨(yuan)氣(qi)
，苦(ku)等(deng)八(ba)小(xiao)時(shi)卻(que)等(deng)不(bu)到(dao)滿(man)意(yi)的(de)答(da)複(fu)。黃(huang)女(nv)士(shi)致(zhi)電(dian)本(ben)網(wang)民(min)生(sheng)幫(bang)幫(bang)幫(bang)新(xin)聞(wen)熱(re)線(xian)0571-85310961，希望向商家討個說法。
　　顧客投訴：半斤基圍蝦過秤不到三兩
　　10點45分，幫忙記者趕到了川味觀慶春店，店內十多人圍在桌子旁邊吵得不可開交。
　　黃女士告訴記者，他們一夥十來個朋友是今天淩晨3點鍾來吃夜宵的，從發現基圍蝦短斤缺兩到現在已將近八個小時
，但店方仍然沒有給出一個滿意的答複。
　　在餐桌上，幫忙記者看到了這盤基圍蝦，都是用竹簽串好的。幫忙記者將基圍蝦放在店方提供的台秤一稱，發現基圍蝦連竹簽一塊的確3兩重都不到。
　　“難道缺斤少兩是餐飲行業潛規則嗎？”說著，黃女士拿出餐桌上的賬單算了筆帳，基圍蝦188元一斤

，除去竹簽淨重2兩左右，如此算來50元錢不明不白打了水漂。”
　　“本來店家承諾上午8點鍾就給我們解決問題的，但到現在都一直沒有說法。”對於餐廳做法
，黃女士等一眾人都表示不滿。
　　川味觀稱缺斤少兩屬誤操作 賠償損失500元
　　對於黃女士反映的問題
，幫忙記者找到了川味觀慶春店前廳經理王燕萍。
　　對於餐廳出現的這一情況，她向黃女士道了歉。她解釋
，基圍蝦少了2兩是廚房服務員的誤操作引起的，並不是黃女士認為的行業潛規則
，對此他們將對犯錯的服務員進行教育處理。
　　對於黃女士的損失，川味觀表示願意免單，並賠償黃女士500元
，同時為黃女士和家人辦理川味觀的貴賓卡。
　　但這個方案並沒有得到黃女士家人的認同。黃女士表示
，對於川味觀

，她希望走法律途徑進行維權。
　　huangnvshibiaoshipeichangbingbuzhongyao，danchuanweiguanzuoweihangzhoudaxingdeliansuocanyindiandouyinggaiyouyangedefuwubiaozhun，jishiyoupiancha，yebukenengrucilipu，sanliangjuhuajiubazerentuixiegeifuwuyuan，zheshiduixiaofeizhedebufuzeren。“走法律途徑也是為了讓他們重視我們消費者的權益。”黃女士說。
　　網友：支持黃女士維權 不要助長歪風邪氣 
　　對此
，就有許多網友表示堅決支持黃女士維權。
　　網友“緩細”認為，川味觀的做法有糊弄消費者的嫌疑，特別是作為杭州一家知名連鎖店

，有義務在這方麵做示範帶頭作用。
　　此外還有做過餐飲服務業的網友“小蜜”認為，缺斤少兩的現象的確普遍，一旦出了問題，店家就讓服務員扣工資、背黑鍋。
　　網友“王小六”表示，避重就輕地賠償消費者以盡量掩飾問題，這樣做滋生了餐廳的歪風邪氣，受害者是消費者。消費者就應該聯合起來，堅決維權。